Résidence Bien-Etre Sélestat pour seniors

La vie à la Résidence Bien-Etre de Sélestat

Qu’est-ce qui m’assure la qualité de l’accueil à Sélestat ?

Les droits à respecter dans notre Résidence Bien-Etre de Sélestat comme ailleurs sont déterminés dans la charte des droits et libertés de la personne : information, protection, libre choix, non-discrimination, dignité, etc. Nous avons aussi rédigé une charte de qualité au sein de Bien-Etre Services.

En outre si vous le souhaitez nous pouvons également rédiger un projet de vie pour préciser vos besoins et attentes pour les mois à venir. Le projet sera après régulièrement réévalué par les parties.

La société Bien-Etre Services a obtenu l’agrément qualité obligatoire pour dispenser des aides à la personne. Nous avons engagé une démarche d’amélioration continue de la qualité exigeant de passer régulièrement des évaluations par un cabinet externe. Cette évaluation externe a été réalisée en avril 2011.

Agrément simple : N 22/02/07 E 067 S/011
Agrément qualité : N 28/02/07 E 067 Q 015

Quels critères déterminent votre choix d’animations pour les personnes âgées de la résidence ?

Le salon résidentiel est mis à la disposition de toute association proposant des activités ouvertes aux résidents qui en font la demande. Les modalités sont négociées sous forme de convention.

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